Conector de líneas de WhatsApp para HighLevel
Tus líneas de WhatsApp, en la bandeja del CRM.
Cada número con su nombre. Tu equipo contesta desde HighLevel y el cliente sigue escribiendo al WhatsApp de siempre.
La bandeja real de HighLevel con tres líneas conectadas. La L2 junto al avatar es la línea por la que escribió Mariana.
01 — Líneas
Tres números, tres líneas, una sola bandeja.
Un conmutador reparte las llamadas que entran por varias líneas a un solo tablero. Esto hace lo mismo con tus WhatsApp.
El panel dentro del CRM: número, nombre de la línea y estado. Desde aquí se vincula cada teléfono con un código QR.
- Un número es una línea.
- Cada WhatsApp que conectas aparece en HighLevel como su propio canal, con el nombre que tú le pongas: Ventas, Siniestros, Recepción.
- El agente no elige nada.
- El compositor de la conversación ya viene puesto en la línea por la que escribió el cliente. La respuesta sale por ese mismo número.
- Una vista por equipo.
- Cada contacto queda etiquetado con su línea. Con esa etiqueta armas en la bandeja una vista para Ventas, otra para Cobranza, sin mezclar.
02 — Clavija
Así viaja un mensaje.
El cliente escribe al número de siempre.
Desde su WhatsApp normal. No instala nada, no cambia nada.
El mensaje entra por su línea.
El conector sabe a qué número llegó y lo enchufa al canal con ese nombre.
Aparece en Conversaciones.
Con el contacto, el historial y el ícono de la línea. Fotos, audios y documentos incluidos.
La respuesta sale por el mismo número.
Y el CRM marca entregado y leído, como en el teléfono.
Bandeja del equipo
RCRoberto Cadena
HoyBandeja del equipo
RCRoberto Cadena
HoyBandeja del equipo
MLMariana López
HoyBandeja del equipo
MLMariana López
Hoy03 — Bandeja
Es la bandeja de HighLevel de siempre.
Lo único nuevo es la letra junto al avatar. Nadie tiene que aprender otra pantalla.
- 1El ícono de la línea, en la lista y en cada mensaje.
- 2Un solo hilo por contacto, aunque escriba a dos líneas.
- 3El compositor ya en la línea correcta. Abajo, las tres para cambiar a mano.
El menú del compositor, tal cual sale en HighLevel: los canales nativos y tus líneas, con la de la conversación ya marcada.
04 — Operadores
Negocios que contestan más de un WhatsApp.
Si en tu negocio hay dos o tres teléfonos sonando en manos distintas, esto es para ti.
05 — Tarifa
Una tarifa por línea, y ya.
Sin planes por niveles ni límites de mensajes. Pagas por cada número que conectas y lo demás va incluido.
- Mensajes ilimitados, texto y archivos.
- Conservas tu número y tu historial.
- Siete días de prueba con todo encendido.
- Sin permanencia: se ajusta al conectar o desconectar.
Se paga con tarjeta desde la pestaña Plan del propio panel. Recibo de Stripe en cada cobro.
06 — Manual
Antes de conectar la primera línea.
- ¿Pierdo mi número o mi historial?
- No. El teléfono se vincula como un dispositivo más, con un código QR, igual que WhatsApp Web. Sigue funcionando en el celular y conserva sus chats.
- ¿Necesito la API oficial de Meta?
- No. Funciona con el WhatsApp normal o WhatsApp Business que ya tienes en el teléfono, sin plantillas ni verificación de negocio.
- ¿Cuántas líneas puedo conectar?
- Las que necesites. Cada una cuesta lo mismo y aparece en la bandeja con su propio nombre e ícono.
- ¿Y si un cliente escribe a dos líneas?
- Es un solo contacto con una sola conversación. Cada mensaje lleva el ícono de la línea por la que llegó, y la respuesta sale por esa.
- ¿Qué pasa si un número se desconecta?
- El panel lo marca en rojo y te llega un correo. Vuelves a escanear el QR y los mensajes siguen entrando.
- ¿Puedo enviar desde mis automatizaciones?
- Sí. Cada número tiene su propia llave de API para mandar mensajes desde n8n, Make o cualquier sistema tuyo, y quedan registrados en la conversación.
- ¿Puedo conectar un número nuevo y empezar a mandar de inmediato?
- Mejor no. Un número recién dado de alta hay que calentarlo: unos días de conversaciones normales, contestando a quien te escribe, antes de mandar en volumen. WhatsApp bloquea los números que arrancan disparando.
- ¿Qué comportamiento me puede costar el número?
- Listas masivas, el mismo texto a cientos de contactos, escribirle a gente que no te dio su número. El conector no lo impide ni lo puede revertir: el número es tuyo y las reglas las pone WhatsApp.
